1. Uvod

Dobrodošli na web stranicu Alegria centar j.d.o.o. (u daljnjem tekstu: “Alegria centar”, “mi”, “nas”). Korištenjem ove stranice pristajete na poštivanje ovih uvjeta korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu. Za sve upite možete nas kontaktirati na info@alegriacentar.hr ili telefona: +385 95 562 1394.

‍

2. Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Kroz našu kontakt formu prikupljamo osnovne osobne podatke (ime, prezime, e-mail adresu i broj telefona).

Ovi podaci koriste se isključivo za:

• Komunikaciju s vama vezanu za vaše upite i prijave
• Pružanje dodatnih informacija o našim programima i tečajevima

Ne dijelimo ove podatke s trećim stranama bez vašeg pristanka. Prilikom slanja kontakt forme, korisnici pristaju na obradu svojih podataka u svrhu povratne komunikacije.

‍

3. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na web stranici, uključujući tekstove, slike, grafike i druge materijale, zaštićen je autorskim pravima. Sadržaj se ne smije reproducirati, distribuirati ili koristiti u komercijalne svrhe bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

‍

4. Pravila o plaćanju

Kupovina karata za evente i poklon bonova obavlja se putem našeg Webflow eCommerce sustava. Sva plaćanja se vrše isključivo putem kreditnih i debitnih kartica, koristeći Stripe kao pružatelja usluga plaćanja. Gotovinsko plaćanje nije moguće. Stripe osigurava da su sve transakcije zaštićene, a podaci o vašim karticama ne pohranjuju se na našoj web stranici, već se sigurno obrađuju putem Stripe sustava.

• Kupovina karata za evente:

  Nakon što izvršite uplatu putem kartice, primit ćete potvrdu na e-mail s detaljima o eventu. Karte se mogu kupiti online putem našeg eCommerce sustava, a sve uplate su konačne, osim ako nije drugačije naznačeno u uvjetima otkazivanja za pojedini event.

• Poklon bonovi:

  Poklon bonovi mogu se kupiti isključivo online putem kreditnih ili debitnih kartica. Nakon uspješne transakcije, poklon bon s jedinstvenim kodom bit će vam dostavljen putem e-maila i može se iskoristiti za prijavu na naše programe.

• Sigurnost i zaštita podataka

  Webflow koristi Stripe za sigurno procesiranje svih uplata. Stripe je usklađen s PCI-DSS standardima, što znači da su svi podaci o plaćanju šifrirani i zaštićeni. Web stranica ne pohranjuje nikakve podatke o vašim karticama.

• Otkazivanje i povrat novca za kupljene karte za radionice:
  • Otkazivanje do 10 dana prije radionice
    • Ako otkažete vašu prijavu na radionicu do 10 dana prije zakazanog datuma, imate pravo na puni povrat uplaćenog iznosa.
  • Otkazivanje unutar 10 dana prije radionice
    • Ako otkažete vašu prijavu unutar 10 dana prije radionice, povrat novca nije moguć, osim u iznimnim slučajevima (kao što su hitne medicinske situacije ili nepredviđene okolnosti, uz priložen dokaz). U tim slučajevima, razmotrit ćemo mogućnost povrata ili prijenosa karte na neki drugi termin.
  • Nedolazak na radionicu
    • Ako se ne pojavite na radionici bez prethodnog otkazivanja, povrat novca nije moguć.
  • Otkazivanje od strane organizatora
    • U slučaju da je radionica otkazana s naše strane, svim sudionicima bit će ponuđen puni povrat novca ili mogućnost prijenosa karte na neki drugi termin po izboru.
  • Prijenos karte
    • ‍Ako niste u mogućnosti prisustvovati radionici, možete prenijeti svoju kartu na drugu osobu uz prethodnu obavijest najmanje 48 sati prije početka radionice.

5. Ograničenje odgovornosti

Alegria centar ne preuzima odgovornost za bilo kakve štete ili gubitke koji bi mogli nastati kao posljedica korištenja ove web stranice ili usluga povezanih s njom. Korištenje web stranice je na vlastitu odgovornost korisnika.

‍

6. Korištenje kolačića

Trenutno ne koristimo kolačiće (cookies) na ovoj web stranici. U slučaju da u budućnosti počnemo koristiti kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva ili analizu prometa, korisnicima će biti omogućeno da daju svoj pristanak prilikom prvog posjeta stranici.

‍

7. Pravo izmjene pravila

Zadržavamo pravo na izmjenu ovih pravila korištenja u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici, a vaša daljnja upotreba stranice znači da prihvaćate ta nova pravila.

‍

8. Kontakt

Za bilo kakve dodatne informacije ili upite vezane za pravila korištenja, slobodno nas kontaktirajte putem:

E-mail: info@alegriacentar.hr

Telefon: +385 95 562 1394